招商银行--电话营销系统

企业背景:

招商银行(China Merchants Bank)1987年成立于深圳蛇口,为招商局集团下属公司,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是中国内地市值第五大的银行。自2012年首次入围《财富》世界500强以来,已连续7年入围,2018年《财富》世界500强居213位
 

企业需求:
1、提高拨号效率

2、方便客户资料导入

3、统一400电话

 

解决方案

1、“八百呼”与招商银行模拟电话线路连接并绑定400号码;

2、对接原业务系统,实现一键拨号、自动弹屏;

3、提供客户资料批量导入方案,支持精准查询,可按条件查询并导出
 

客户评价
“八百呼”呼叫中心系统是一套稳健的产品,通过批量导入功能和快捷拨号系统。提高了电话服务效率与质量,并满足规范化管理与质检监控,实现集中管控和大数据分析,全面提升了招商银行电话营销平台的智能化、数字化水平。

企业名称:招商银行

行业:教育管理

产品和服务:电销系统

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