来电弹屏是扩充来电显示的管理软件，它可以管理来电记录并能做出事务提醒等，可以帮助用户管理客户资料。来电弹屏的优势就是可以和第三方管理软件对接，弹屏时可以弹出管理软件中有的业务信息，也就是只要在管理软件中有的字段信息都可以通过配置弹出来。提醒功能设置的也非常全面，无论是来电提醒，事务提醒，还是短信提醒都非常的灵活丰富。

1. 来电弹屏可以在来电时在电脑上弹出客户的基本信息及业务记录，也就来电提醒功能。

      如联系人，地址，公司名称，订单记录，采购记录，消费记录，上次的来电咨询信息等等都可以弹出显示。只要是管理软件的数据库中有的信息字段，都可以弹出。如果是新客户，在管理软件中没有该客户的信息，也可以通过来电弹屏将该客户的信息添加到资料中心，并备注它咨询的内容及相关的答复信息。以便下次该客户再来电话以调取出来。

2.来电弹屏有事务提醒功能，可以在约定时间弹屏提醒。

      来电弹屏有事务提醒的功能，当我们有固定的预约客户和事务时间，又怕忘记时间时，这是**的记录提醒功能。可以通过添加事务提醒，到固定的时间，弹屏提醒，比如说公司有固定客户约好每月的月初来拿货，那么我们就可以在里面事务提醒界面定一条提醒记录，会在每次启动软件的时候弹屏提醒。在事务提醒的下面有个今日提醒功能，它是用来记录，它会用来记录，事务提醒里面会在“今日”提醒的事件。比如说今天是1月1日，坐席记录的在1日需要提醒的事务，都会被记录到这里。可以每天检查“提醒”内容，看有哪些事务需要做，然后修改，添加事务状态，备注一下该事务的发展情况，比如说有没有完成，没有完成是什么原因等等，再另行备注。对于一些服务行业和工厂及大型的批发市场而言，来电弹屏的事务提醒是非常有用的功能。