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八百呼电销系统,珍惜你的每一份客户资源

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发表日期: 2020-06-15 文章编辑:admin

时代在进步,盲目的撒大网已经不是企业立足的捷径,整合客户资源,维护客户关系才是电销行业的唯一出路。

八百呼电销系统经过六年的发展和演变,系统性能更加稳定,已帮助多家企业搭建电话销售系统,目前八百呼电话营销系统深受各新老客户的支持和认同。电话销售系统通过建立客户数据库,在维系好老客户的同时,发展新客户;设计行业内规范的电话营销流程,采取策略性的服务,提高客户满意度;采取客户回访制度,对老客户进行定期回访等措施,满足客户的市场需要。

 

【电销系统----销售管理

管理员:通过销售与客户的通话记录、通话录音、跟踪记录等数据实时掌握销售进度,进行有效干预并指导。

销售:通过下次提醒,跟进提醒,对客户有计划的反复电销、反复标注、反复跟进,直至营销成交,以及成交后的再次销售。

八百呼电销系统集售前、售中、售后、运营于一体的全营销呼叫中心CRM系统,它以云呼叫中心为通讯基础,利用优质的电信资源,整合接入电话、微信、短信、在线客服等多个渠道客户,不在局限于电话前,实现随时随地响应客户,保证良好客户体验。

 

【电销系统----客户管理】

1. 批量导入客户,系统自动过滤重复号码,防止撞单;

2. 工作台智能分配客户,可按时间、数量、权重、金额等条件分配;

3. 根据权限不同,可对客户资料转移、合并,避免因员工离职而流失客户;

4. 超出规定时间,客户资料回收至公海,重新分配,提高客户成交率。

 

【电销系统----呼叫管理】

自动外呼:1个电销人员配置多条外呼线路,极大提高工作效率海量电话号码筛选,节省人力和时间成本帮助企业过滤空号、停机号码,分类标识外呼模式多样化,自动播放语音、自动转接销售

精准外呼:点击号码自动拨号销售预览用户资料后,点击该客户的电话号码呼叫该客户,系统自动拨号,节省拨号时间,降低销售工作量,每天的通话量提升1.5倍以上

 

【电销系统----销售管理

管理员:通过销售与客户的通话记录、通话录音、跟踪记录等数据实时掌握销售进度,进行有效干预并指导。

销售:通过下次提醒,跟进提醒,对客户有计划的反复电销、反复标注、反复跟进,直至营销成交,以及成交后的再次销售。

 

【电销系统----信息安全管理

号码加密:让销售在不知道客户联系方式的情况下与客户联络。

权限控制:客户资料拒绝篡改、导出,删除,保护客户资源不流失。

客户数据为企业电话营销活动提供可能,数据的多少、信准确程度和分析管理决定着电话营销的效果与成败,所以每一份客户信息都是电销行业的核心机密,八百呼电销系统通过权限设置,坐席管理,号码加密,保护客户信息不流失,将每一分资源发挥出最大的效能。

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