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来电弹屏的基础功能:弹屏+提醒

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发表日期: 2019-05-09 文章编辑:admin

 

      来电弹屏是扩充来电显示的管理软件,它可以管理来电记录并能做出事务提醒等,可以帮助用户管理客户资料。来电弹屏的优势就是可以和第三方管理软件对接,弹屏时可以弹出管理软件中有的业务信息,也就是只要在管理软件中有的字段信息都可以通过配置弹出来。提醒功能设置的也非常全面,无论是来电提醒,事务提醒,还是短信提醒都非常的灵活丰富。

 

1. 来电弹屏可以在来电时在电脑上弹出客户的基本信息及业务记录,也就来电提醒功能。

      如联系人,地址,公司名称,订单记录,采购记录,消费记录,上次的来电咨询信息等等都可以弹出显示。只要是管理软件的数据库中有的信息字段,都可以弹出。如果是新客户,在管理软件中没有该客户的信息,也可以通过来电弹屏将该客户的信息添加到资料中心,并备注它咨询的内容及相关的答复信息。以便下次该客户再来电话以调取出来。

 

2.来电弹屏有事务提醒功能,可以在约定时间弹屏提醒。

      来电弹屏有事务提醒的功能,当我们有固定的预约客户和事务时间,又怕忘记时间时,这是**的记录提醒功能。可以通过添加事务提醒,到固定的时间,弹屏提醒,比如说公司有固定客户约好每月的月初来拿货,那么我们就可以在里面事务提醒界面定一条提醒记录,会在每次启动软件的时候弹屏提醒。在事务提醒的下面有个今日提醒功能,它是用来记录,它会用来记录,事务提醒里面会在“今日”提醒的事件。比如说今天是1月1日,坐席记录的在1日需要提醒的事务,都会被记录到这里。可以每天检查“提醒”内容,看有哪些事务需要做,然后修改,添加事务状态,备注一下该事务的发展情况,比如说有没有完成,没有完成是什么原因等等,再另行备注。对于一些服务行业和工厂及大型的批发市场而言,来电弹屏的事务提醒是非常有用的功能。

 

 

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