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手机录音APP--打造移动呼叫中心!

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发表日期: 2019-08-28 文章编辑:admin

    八百呼手机录音APP,365天稳定工作,全程录音,不漏不掉。为需要移动办公、外勤工作的企业解决分散管理难题,实现多点统一管理,通过下载安装八百呼手机录音系统APP,即可实现原呼叫中心98%的功能

八百呼手机录音APP的优势体现在哪些地方:

1. 通话质量稳定,录音完整上传

  • 本机通话,通话畅通稳定,不受宽带、WIFI及其他硬件设备影响
  • 本机录音,录音真实完整,断网可缓存待连网后续传

2. 电脑拨号,自动弹屏

  • 主动联系客户时,可由电脑点击拨号,手机自动呼出
  • 接到客户电话时,电脑自动弹屏显示客户信息,方便查询及记录

3. 分布式集中管理

  • 支持手机工单提醒、修改客户资料,总部随时调听、查看、下载,实现统一管理
  • 手机、电脑同步,电脑便捷操作,手机打接电话,添加微信等

4. 报表统计查询

  • 全程手机录音和上传,显示每个座席人员打出次数、时间和工作时段等
  • 显示每个号码呼入呼出次数、时长以及联系人信息,便于客户分析、跟进
  • 自定义自动生成所需统计报表,支持EXCEL/DOC/TXT/CSV多种格式,形成可视化统计图表

5. 系统对接简单

  • 八百呼自主研发手机录音系统APP,可与各种企业业务软件进行无缝对接
  • 拨号、弹屏、录音模块整合方便,简单快捷
  • 对接后手机通话数据与原系统同步,方便在一个系统中进行业务操作和企业管理

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