【客户难题及需求】

名苑御酱为电销外呼型企业。主营为白酒行业，在该行业内已有十多年的经营历史，以电话销售为主要营销手段。需要大量电话呼出，以最高的效率，最低的成本实现电话销售。

在电话销售过程中名苑御酱遇到如下难题：

1、人力成本非常高，无效号码浪费了非常多的时间和人力；

2、人员数量增多引发管理困难；

3、运营效率低，影响销售业绩；

4、采用网络电话、云呼模式不能解决管理难题，还存在通话质量差、故障率高、排障时间长等问题。

 

【八百呼解决方案】

针对名苑御酱的实际问题“八百呼”为其提供本地化部署方案，本地化服务方案，实现批量导入号码，系统自动呼叫，系统自动筛选号码，筛选客户，系统录音等功能，并根据各功能特点，有针对性的将各种功能嵌入客户业务流程，实现完美结合。

 

【客户评价】

通过使用“八百呼“呼叫中心系统，名苑御酱实现了：

1、企业人工成本大幅度降低，座席人数降至手工拨打电话的十分之一左右。

2、员工效率大幅提高，每人每天有效通话数提高至原手工电话五到六倍。

3、管理层对所有员工可定时定量进行详细管理，实现精细化管理，随时掌握企业动态。

4、本地化部署，本地化服务保障了通话质量，定制化服务方便快捷。