【企业介绍】

重庆万雄汽车租赁有限公司专注于汽车租赁业务，承接各种会议接待用车、各届商务人士用车、旅游人士旅游用车等

 

【客户需求】

1、需要对呼入呼出电话录音；

2、需要对员工电话量进行查询；

3、需要对客户进行详细管理；

 

【八百呼解决方案】

1、将VOIP线路接入设备，连接电脑，下载安装软件即；

2、呼入呼出通话自动录音，录音文件可转文本，方便查询；

3、采用我公司CRM系统，进行客户资料管理，客户跟踪记录、客户分配等，永久保存数据，根据权限进行查询及下载；

4、支持报表统计查询，详细记录每个座席人员工作量、每个号码呼入呼出次数、时长等。

 

【企业评价】

通过使用八百呼系统，提高了业务管理水平，大大改善了服务质量，提升了客户满意度。